Foire aux questions
Nous tenons à ce que l'ensemble de notre collaboration soit limpide. Voici les réponses détaillées aux questions que nous recevons fréquemment.
Oui, tout à fait. Toutes nos offres incluent par défaut deux phases complètes de révision sans coût supplémentaire. Nous ajustons les transitions, le texte affiché à l'écran et la musique pour que le rendu réponde parfaitement à votre vision.
La préparation est la clé. Avant la séance d'enregistrement, nous vous remettons des fiches pratiques et nous réalisons une séance de mise en confiance de 30 minutes sans caméra pour valider votre rythme de parole et corriger l'éclairage de manière naturelle.
Dès le règlement complet de la facture, l'intégralité des droits d'utilisation commerciale et de reproduction vous est légalement transférée. Vous êtes entièrement propriétaire du fichier et libre de le diffuser sur les plateformes de votre choix.
Oui. Conformément aux pratiques provinciales canadiennes de protection du consommateur, vous disposez d'une période de réflexion de 10 jours après la signature du contrat d'engagement de services pour demander une annulation et obtenir le remboursement des sommes versées.
Tout à fait. Nos équipes se déplacent avec un équipement discret et élégant de manière à recréer l'ambiance d'un studio professionnel directement dans le confort de votre salon, propice aux confidences sincères.